في نارنج، نلتزم بتقديم منتجات تعكس أعلى معايير الجودة التي نعتز بها.
يغطي الضمان الذهبي الطلب في مدة أقصاها 48 ساعة من تاريخ استلام الطلب، وفي حالة لم يناسبك المنتج يتم إسترجاع الطلب مباشرة
الشروط والأحكام :
في حالة...
• استلام منتج تالف أو غير سليم.
• استلام منتج مختلف عن المنتج الذي تم طلبه.
• نقص أو فقدان أحد المنتجات من الطلب المستلم.
• العروض التي تحتوي على أكثر من عطر لا تُقبل للاسترجاع الجزئي.
• خدمة الدفع عند الاستلام هي خدمة مدفوعة، وفي حال تم إرجاع الطلب بعد استلامه، يتم خصم رسوم الدفع عند الاستلام من المبلغ المسترجَع.
• في حال وجود خلل مصنعي في المنتج، يتم استبداله مباشرة دون أي رسوم، وذلك من خلال التواصل مع خدمة العملاء.
نحن دائمًا في خدمتك لضمان حصولك على تجربة تسوق استثنائية تلبي تطلعاتك، ولا تتردد في التواصل معنا لأي استفسار أو دعم إضافي.
• يجب توفر كرتون العطر الأصلي، ولا يُقبل الاسترجاع بالعبوة فقط.
• الطلبات من خارج المملكة العربية السعودية ودول الخليج غير قابلة للاسترجاع.
• يتم استرجاع المبلغ عبر طريقة الدفع الأصلية خلال 3– 14يوم عمل.
• يحق لـ نارنج رفض طلبات استرجاع الضمان الذهبي في حال تبين إساءة استخدام الضمان أو في حالة التكرار.
• هل ترغب في استرجاع منتجك بسهولة؟ الرجاء التواصل معنا على الواتس اب (إضغط هنا)لإتمام طلبك بسرعة!
