سياسة الاستخدام والخصوصية لمتجر عطور نارنج (Naranj)

أولاً: الخصوصية وجمع البيانات

سياسة الخصوصيةيحرص متجر عطور نارنج بأقصى درجة على حماية بياناتك الشخصية. من خلال قبولكم لسياسة الخصوصية الخاصة بعملاء نارنج، فإنكم تسمحون لنا بجمع معلوماتكم الشخصية بشكل محدود ووفقاً لسياسة الخصوصية:

1. استخدام محدود: لغرض إتمام عملياتكم على الموقع وتنفيذ طلبات الشراء.
2. التسويق المباشر: لإرسال العروض والمنتجات الجديدة إليكم عند الموافقة الصريحة على ذلك.

نحن نلتزم بشكل صارم بأنه لن يتم أبداً بيع، أو استخدام، أو عرض بياناتك الشخصية إلى أية جهة خارجية غير مصرح لها، باستثناء الجهات التي تتعامل مباشرة مع عملية الشحن أو الدفع.

عند التسجيل

عند فتح حساب جديد على موقع نارنج، نقوم بطلب مجموعة من البيانات الشخصية الأساسية (الاسم، رقم الهاتف، العنوان). يجب إكمال تلك البيانات بطريقة صحيحة ودقيقة لإتمام عملية التسجيل والشراء.

ثانياً: التسعير، الوصف، وقبول الطلبات

وصف المنتجات

نحن نبذل قصارى جهدنا لضمان أن يكون وصف المنتج المعروض على الموقع دقيقاً. في حال كان المنتج مخالفاُ لوصفه على الموقع بشكل جوهري، يمكنك حصراً إرجاع المنتج وفقاً لسياسة الاستبدال والاسترجاع الخاصة بالمتجر.

معلومات التسعير

نحتفظ وحسب تقديرنا المنفرد بحق عدم قبول أو إلغاء أية طلبيات تم وضعها لمنتجات أو خدمات تكون أسعارها غير صحيحة على الموقع نتيجة لخطأ واضح. في هذه الحالة، نقوم بإرسال إشعار بهذا الخصوص عبر البريد الإلكتروني. نحتفظ بحقنا في تصحيح الخطأ الظاهر في السعر الكامل قبل إتمام عملية الدفع.

الطلبات

يحتفظ متجر عطور نارنج بالحقّ في رفض أو إلغاء أية طلبية لأي سببٍ من الأسباب وفي أي وقتٍ من الأوقات. وقبل أن نوافق على الطلبية، قد نطلب منك تقديم معلومات أو تأكيدات إضافية، بما في ذلك ولكن ليس على سبيل الحصر، رقم الهاتف والعنوان.

ثالثاً: حماية المعلومات المالية والشخصية

معالجة المعلومات المالية

نحن ندعم الدفع عبر بطاقة الائتمان / الخصم، أو تفاصيل الحساب، بالإضافة إلى مزايا الدفع المتاحة في الموقع (مثل الدفع عند الاستلام أو خدمات التقسيط). إن عمليات الشراء من متجر نارنج محمية بشكل صارم ضد عمليات الاحتيال والإيذاء من خلال الإجراءات الأمنية المتاحة لدينا.

الاستخدام الداخلي للمعلومات الشخصية

نحن نقوم بجمع وتخزين ومعالجة معلوماتك الشخصية على خوادمنا. نحن نستخدم المعلومات الشخصية الخاصة بك لتفعيل حسابك على نارنج، تنفيذ العمليات الخاصة بك، وتوفير جميع الخدمات والدعم الفني.

كيفية حماية بياناتك الشخصية

يلتزم متجر عطور نارنج بالتعامل مع معلومات الحساب الخاص بك بمستوى عالٍ من الأمن وحماية البيانات الشخصية ضد الوصول غير المصرح به أو الاستخدام أو الإفصاح عنه.

تنويه هام: على الرغم من أننا نتخذ أعلى مستويات الحماية، يجب عليك دائماً عدم مشاركة بيانات حسابك مع أي شخص. وإذا شعرت بالقلق بأن أياً من بياناتك الشخصية قد كشفت، يجب عليك تغييرها على الفور بعد تسجيل الدخول إلى حسابك.

رابعاً: التواصل معنا

في حال لديك أي استفسار آخر يسعدنا خدمتك عبر قنوات التواصل الخاصة بخدمة عملاء عطور نارنج:

• رقم الهاتف / واتساب: 00966551261005
• البريد الإلكتروني: [email protected]